fbpx

Pristatymas ir grąžinimas


Prekių pristatymas

  1. Pardavėjo tikslas – per 1-3 darbo dienas nuo prekių apmokėjimo Pirkėjo užsakytas prekes pristatyti per siuntų gabenimo tarnybą nurodytu adresu.
  2. Prekių pristatymo paslaugas teikia bendrovės UAB „DPD Lietuva“, UAB „Omniva LT, AB „Lietuvos paštas“.

Grąžinimas

Norėtume atkreipti dėmesį, kad La Naya šokolado produktai, nėra keičiami arba grąžinami, nebent gautos prekės yra brokuotos ar pasibaigusio galiojimo.

Nors šokoladus kruopščiai supakuojame ir dedame visas jėgas, kad gautumėte tik aukščiausios kokybės produktus, kartais transportavimo metu šokoladai gali įskilti arba pabalti. Taip pat šokoladai yra ypatingai jautrūs aukštesnei temperatūrai, todėl siunčiami šiltuoju periodu produktai gali aptirpti. Šokolado įskilimas, pabalimas ir aptirpimas pakeičia tik produkto išvaizdą, tačiau nekenkia kokybei ir skoniui, todėl nėra laikomi broku.